Unsere Leistungen rund um Ihre Hardware umfassen den Bereich Versicherung, Garantieabwicklung, Reparatur und Rückkauf.
Versicherung
Über unseren Versicherungspartner können Sie alles versichern, was einem mobilen Gerät passieren kann – und das weltweit. Ausgenommen aus dem Versicherungsschutz sind Herstellergarantien und Abnutzungserscheinungen. Alles andere wie Displaybruch, Flüssigkeitseintritt, Raub oder Einbruchsdiebstahl ist versichert.
Bei reparablen Schäden sind sämtliche Kosten im Zuge einer professionellen Reparatur bei unserem Servicepartner bezahlt – OHNE Selbstbehalte für Sie.
Ist das Gerät bei Einbruch oder Raub gestohlen worden oder nicht mehr zu reparieren, werden Ihnen bis zu 90% vom Neuwert des Geräts ersetzt.
Die Versicherung können Sie bis zu einem Gerätealter von 6 Monaten ab Kauf im Nachhinein abschließen. Die maximale Vetragslaufzeit beträgt 4 Jahre. Mindestvertragsdauer ist nicht vorhanden – die Versicherung ist monatlich kündbar.
Garantieabwicklung/Reparatur
Ihr Handy funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß, oder weist einen Defekt auf? Wir kümmern uns darum.
Bitte erstellen Sie mit Hilfe des Reparaturformulars ein Ticket und senden Sie uns das Gerät.
Für Schäden die außerhalb der Herstellergarantie liegen erstellen wir Ihnen gerne vorab einen Kostenvoranschlag. Anfragen senden Sie bitte per E-Mail an support@mce-mobil.at.
Rückkauf
Sie haben ein defektes Gerät, das Sie nicht mehr benötigen? Wegwerfen ist keine Lösung.
Jedes Smartphone hat auch im beschädigten Zustand noch einen Wert. Kontaktieren Sie
uns für ein Angebot – wir wickeln den Rückkauf für Sie ab.
Entsperrung
Hat Ihr Smartphone oder Ihr Tablet einen vom Provider festgelegten Simlock? Wir entsperren Ihr Gerät via Entsperrcode innerhalb von wenigen Tagen. Sie müssen uns nur den Gerätetyp und die IMEI bekannt geben und bekommen von uns den Code übermittelt.
Anleitungen zur Eingabe des Entsperrcodes finden sie HIER.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot.